Teledentistry – uma esperança positiva durante este levante de coronavírus? – Novo blog do dentista

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O presidente John F. Kennedy ficou famoso ao afirmar que “quando escrita em chinês, a palavra ‘crise’ é composta por dois caracteres. Um representa perigo e o outro representa oportunidade.”

Foto de Dr. Kazim

Dr. Kazim

Embora sua interpretação literal dessa palavra chinesa para criss possa ser questionável, sua mensagem ideal e subjacente repercute conosco hoje. O COVID-19 transformou-se de uma doença respiratória em uma que pode levar a anosmia, náusea, febre e potencialmente fatalidades. Devido às implicações reais da saúde, o COVID-19 conseguiu interromper as viagens, melhorar as normas da sociedade e causou uma marca indelével na profissão de dentista.

Atualmente, estou em Long Beach, Califórnia, onde nosso governador Gavin Newsom emitiu a Ordem Executiva N-33-20 em 19 de março, exigindo que a maioria dos californianos “fiquem em casa ou em seu local de residência, exceto conforme necessário para manter a continuidade das operações do governo federal. setores críticos de infraestrutura. ”

Isso ia me bater … forte! Mas tudo bem, na pior das hipóteses – eu tenho minha licença odontológica para o estado de Washington e / ou Nova York! Vou tirar férias, realizar um trabalho temporário temporário (como fiz no passado), tudo ficará bem. Ou assim eu pensei! Como nos próximos dias, ordens semelhantes foram liberadas por funcionários do governo em cada um dos respectivos estados. A ADA forneceu suas próprias diretrizes.

Ainda lutando com as dívidas dos alunos, me preparando para o meu casamento e sabendo que a maioria dos pacientes que eu vi pode estar com problemas – eu definitivamente estou presa entre uma pedra e um lugar difícil. Sim, podem ser feitas chamadas para credores e proprietários ou planos de contingência para limitar gastos desnecessários – no entanto, sinto que a melhor solução para ainda gerar receita neste momento, além de ser uma opção viável para nossos pacientes existentes, é o teledentistry.

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Telemedicina, telepsiquiatria … por que não teledentistry? Sim, eu sei que existem limitações – não temos a capacidade de executar canais radicais ou extrações por telefone / consulta virtual – no entanto – podemos oferecer diagnóstico preliminar por telefone, pois os abscessos geralmente podem ser comprovados por mera visão visual. Você pode oferecer um diagnóstico afirmando que pode oferecer um canal radicular completo quando a sociedade – e ela voltará – ao normal? Mais provável que não! No entanto, você pode oferecer um exame limitado do tipo triagem e escrever um roteiro de antibióticos / analgésicos? Certamente.

Pelo menos esquecemos – somos médicos! Os médicos de cirurgia dentária e os médicos de medicina em odontologia têm a responsabilidade de nossos pacientes para garantir que não obstruam a sala de emergência com problemas dentários, enquanto nossos irmãos e irmãs médicos lutam incansavelmente para combater esse novo vírus. Como profissão, somos obrigados a ajudar o próximo com suas necessidades orais. Até que as proibições sejam suspensas e um senso de normalidade retorne, devemos aos nossos pacientes usar a tecnologia e nossos graus ao máximo potencial.

A partir de 2017, a ADA aprovou dois novos códigos dentários – D9995 e D9996. Esses códigos alertarão os pagadores de terceiros que o código dos exames foi entregue usando a tecnologia teledental. Esses dois rapidamente se tornarão seus amigos! Esses códigos representam as duas modalidades diferentes, mas aceitas, de teledentistry que são síncronas (D9995) e assíncronas (D9996). O método síncrono é uma interação de duas partes em tempo real entre um paciente e um provedor por meio de um software compatível com HIPAA aceito. Concedido, as regras podem estar em fluxo devido a circunstâncias extraordinárias e podem variar de estado para estado – portanto, verifique antes de começar a oferecer teledentistry. O método assíncrono normalmente é usado para transferir informações de diagnóstico para um dentista remotamente para diagnóstico em um momento posterior. Esses dois códigos devem ser enviados em conjunto com o código enviado regularmente. Pessoalmente, eu uso principalmente o D9995 + D0140. A maioria dos seguros está começando a adotar a permissão desse sistema de codificação devido ao pânico externo.

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A maioria dos pagadores não oferece benefícios aos códigos de teledentistry, mas é importante usá-los para manter registros precisos. No entanto, lembre-se de que o serviço que você pode estar fornecendo é a avaliação focada no problema. A ADA tem conversado com vários pagadores que notaram que pagarão por essas avaliações virtuais. Confira a Guia de codificação e cobrança que a ADA possui em seu site.

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Como a maioria dos aspectos da odontologia – documentação, documentação documentação! A interação deve estar bem documentada no prontuário do paciente – como qualquer exame limitado – e deve-se observar qual modalidade foi usada no prontuário. Se você deseja enviar o código para seguros odontológicos, ele deve ser colocado na seção “Registro de serviços prestados”, prestada na data do serviço. Além de adicionar o código CDT, o código 02 (teledentistry) deve ser adicionado à parte “Local de serviço”. Isso é para garantir que nós, como dentistas, possamos ser reembolsados ​​adequadamente pelos serviços prestados.

Há cinco anos, trabalhei com vários membros da comunidade odontológica do estado de Washington para permitir maior acesso a atendimento às populações rurais. Para o melhor que a tecnologia permitia, trabalhei para garantir que os pacientes no estado tivessem a chance de serem vistos e atendidos. Eu não entendi que o que eu estava trabalhando naquele momento teria um impacto nacional tão monumental agora.

Durante todo o tumulto e caos que as últimas semanas nos trouxeram, ainda estou avaliando ativamente as necessidades dos pacientes existentes, além de oferecer diagnósticos básicos para ajudar a aliviar os problemas de saúde bucal. Isso não apenas oferece um ouvido compreensivo para ouvir as preocupações dos pacientes, mas também me permite ajudar a priorizar as principais preocupações dos pacientes quando as portas reabrem para os negócios. Para esse fim, a teledentistry oferece a capacidade de se olhar no espelho e dizer que, mesmo com a sociedade em desordem, ainda posso oferecer ajuda ao meu próximo e, possivelmente, salvar uma vida, liberando uma cama de emergência.

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Mantenha-se seguro, coma bem, aproveite a pausa da “corrida dos ratos” dental – mas não negligencie seus pacientes e deveres como médico.

Qualquer dúvida ou preocupação com a qual você pense que eu possa ajudar – não hesite em entrar em contato comigo pelo e-mail [email protected]

Por fim, não se esqueça do ditado “isso também passará”.

Dr. Amir Kazim nasceu em Toronto, Ontário, Canadá. Ele completou seu DDS na Howard University em 2014 e um Programa de Educação Avançada em Odontologia Geral no ano seguinte na Clínica de Trabalhadores Agrícolas de Yakima Valley em Spokane. Durante seu tempo no estado de Washington, o Dr. Kazim assumiu papeles em diversas capacidades, como trabalhar em Centros de Saúde Federalmente Qualificados, prebitar pprática, bem como Eunsurance umaudits e umadjunct pprofessor de restorativo dentistry. Para esse fim, o Dr. Kazim desempenhou um papel essencial em trazer os méritos de teledentistry para Washington por ser um dos membros fundadores de sua força-tarefa estabelecida. Enquanto se mantém ocupado comquestões relacionadas, o Dr. Kazim gosta de viajar e conhecer novas culturas e alimentos. Tendo se mudado recentemente para a Califórnia, o Dr. Kazim está animado para continuar seus esforços nesse novo e empolgante aspecto da odontologia. Ele é membro da ADA, da California Dental Association e da Harbor Dental Society.



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