Implementando nova tecnologia em uma prática antiga como um novo associado - New Dentist Blog

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Era outubro de 2017, eu estava me formando em maio do ano seguinte e, por acaso, consegui um emprego na primeira e única entrevista que tive com um consultório particular. “É isso aí”, pensei, enquanto fazia musculação nos últimos meses da escola. Eu seria um dentista de verdade, praticando em consultório particular, com uma grande divisão de remuneração e uma base de pacientes que trabalhava.

Foto do Dr. Champion

Dr. Champion

Embora eu tenha feito várias viagens subseqüentes ao escritório após a primeira reunião, não foi até eu começar a praticar que percebi que esse escritório estava atrasado – um grande momento.

Eles ainda estavam em papel, enviando cartões postais para consultas de agendamento e não tinham métodos de fotografia intraoral além das radiografias dos sensores. Era como voltar atrás no tempo depois de ter a tecnologia mais atualizada na ponta dos dedos na escola, e eu sabia que precisava ajudar a fazer uma mudança, ou começaria a me regredir e me arrependeria potencialmente.

Como um novo associado, fazer alterações em um consultório estabelecido não é o mais fácil, mas um novo par de olhos em uma prática já lucrativa pode ser muito benéfico tanto para o novo dentista quanto para os proprietários. Comecei a ver maneiras pelas quais a prática poderia realmente capitalizar o atendimento ao paciente que estava faltando, e algumas pequenas mudanças foram necessárias para não apenas tornar nossos horários mais completos, mas também a prática mais eficiente.

Comecei tendo uma reunião com os dentistas do meu proprietário e discutindo com eles as armadilhas que eu estava vendo no consultório. Esta não foi a conversa mais fácil de se ter, especialmente quando você sente que não tem atração, mas fiquei surpreso com a receptividade que elas têm às minhas idéias. Começamos a traçar um plano de como poderíamos integrar alguma tecnologia no escritório sem gastar muito e ajudar na co-descoberta para pacientes e aceitação de casos.

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Nosso primeiro obstáculo foi a fotografia intraoral, ou a falta dela. Eu estava acostumado a tirar uma série completa de fotos de todos os novos pacientes, juntamente com os modelos, e enquanto ainda fazia isso com os novos pacientes que estávamos vendo, tivemos que reunir toda a nossa equipe com o novo modelo.

Muitos dos higienistas estavam muito determinados e achavam que demoraria muito tempo fora do horário deles para tirar fotografias, mas com qualquer nova habilidade, é preciso apenas um pouco de prática e motivação para aprender.

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O escritório adquiriu as câmeras intraorais da Digital Doc Iris que focam automaticamente e são muito fáceis de usar que agora mantemos em todas as operações de higiene. Leva apenas dois minutos para obter a série necessária de fotos e elas são carregadas diretamente nos prontuários do paciente. Ter fotos antes e depois de muito acúmulo ou mostrar a um paciente um preenchimento de amálgama rachado pode ajudar bastante na aceitação do tratamento, porque os pacientes estão vendo o que vemos sem simplesmente aceitar nossa palavra. As imagens da câmera podem ser transferidas para um monitor de paciente em frente à cadeira, para causar impacto em tempo real.

Outra mudança que discutimos foi digitalizar nossos novos formulários de pacientes, colocando pequenos scanners na recepção para digitalizar diretamente os formulários em prontuários. Dessa forma, não precisaríamos puxar gráficos em papel para procurar informações pertinentes do paciente. Configurei modelos em nosso software odontológico para tomar notas em procedimentos diferentes para otimizar o processo e incentivei os outros médicos a começarem gradualmente a fazer a alteração.

Embora ainda tenhamos alguns obstáculos à nossa frente para otimizar a prática da tecnologia, descobri que apenas abrir as linhas de comunicação e pedir algumas das coisas que eu precisava praticar da melhor forma tecnológica foram bem recebidas e provocou a interesse em meus colegas para começar a implementar ainda mais tecnologia no futuro.

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A Dra. Katie Champion é blogueira convidada do New Dentist Now. Ela cresceu em Ohio, onde sua mãe era dentista e formou-se na Faculdade de Medicina Dentária da Nova Southeastern University em 2018. Katie é uma dentista geral em uma prática de grupo estabelecida em Deerfield Beach, Flórida. Ela é apaixonada por odontologia e mantém-se atualizada com as práticas odontológicas atuais e participa de vários cursos por ano no Instituto Pankey para ensino superior em Key Biscayne, Flórida. Fora da odontologia, ela gosta de treinos PureBarre, saindo com o marido e três cães e lendo na praia.



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