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Na esteira do COVID-19, novas medidas de distanciamento social e controles mais rígidos de infecções cruzadas criaram muitos desafios para os profissionais de odontologia.
Como os conselhos e recomendações para DCPs continuam a evoluir em relação aos períodos de pousio, tratamentos e capacidade do paciente, há agora mais ênfase no desenvolvimento de relacionamentos com pacientes fora do ambiente de prática odontológica.
Para a maioria, isso significa realizar consultas remotas.
Consultas remotas e consultas virtuais estão se tornando cada vez mais populares como um meio de triagem e avaliação de pacientes. Isso representa uma oportunidade para a odontologia seguir seus passos e adotar uma nova forma de trabalhar. 1
As duas maneiras mais comuns de fazer isso são por telefone e videoconferência.
Contents
Quando as consultas remotas são adequadas
Onde as consultas presenciais não são uma opção viável, as consultas remotas podem ser uma solução oportuna e sensata.
Para que as consultas remotas sejam uma alternativa prática, você precisa ter certeza de que pode avaliar o paciente de forma adequada tanto com precisão quanto com eficácia. Se esse não for o caso, os pacientes devem ser orientados sobre como buscar o atendimento odontológico mais adequado para sua situação, com base nas diretrizes do governo local. 1
Você deve anotar no prontuário clínico do paciente que avaliou sua adequação para consulta remota. 1
Durante a consulta remota em si, é importante que o dentista e o paciente possam se identificar com segurança. É recomendável que você também esclareça ao paciente por que não foi possível uma consulta pessoal. 1
Ao lidar com emergências, os pacientes devem ser encorajados a buscar suporte face a face, com base nas diretrizes do governo local. 1
Também sugerimos que os pacientes identificados como de risco aumentado de cárie devem ser agendados em uma consulta no consultório o mais rápido possível.
Novos pacientes
Consultas remotas são mais aconselháveis para pacientes existentes, onde você tem acesso aos registros dentários atuais. No entanto, pode haver circunstâncias excepcionais para isso.
A consulta remota com novos pacientes só deve ser realizada se você puder obter informações clínicas e médicas adequadas. Isso é essencial se você deseja avaliar o paciente e fornecer aconselhamento remoto.
Se você não puder avaliar o paciente adequadamente, pode marcá-lo em uma consulta em seu consultório ou encaminhá-lo para centros de tratamento próximos, dependendo das diretrizes do governo local.
Consulta / avaliação remota com prescrição de acompanhamento
As prescrições podem ser emitidas para pacientes que passam por avaliação remota pelo dentista. Isso pode ser feito se:
- É clinicamente justificado e de acordo com os regulamentos locais.
- É a opção de tratamento mais adequada.
- Você está satisfeito por ter informações completas sobre o histórico médico do paciente.
- Você foi capaz de avaliar completamente o problema dentário e as necessidades do paciente. É importante que você forneça evidências disso no prontuário odontológico do paciente.
- O paciente está repetindo a prescrição e requer prevenção / tratamento contínuo com creme dental com alto teor de flúor.
Todas as prescrições feitas após consultas remotas devem ser coletadas no consultório odontológico.
Fontes
- General Dental Council (2020) ‘Princípios de alto nível para boas práticas em consultas remotas e prescrição’ online em https://www.gdc-uk.org/docs/default-source/guidance-documents/high-level-principles-remote-consultations-and-prescribing.pdf, acessado em outubro de 2020.
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Esta campanha é realizada pela Oral Health Foundation, uma instituição de caridade que cria comunidades mais saudáveis, proporcionando melhor saúde bucal. A campanha é patrocinada por [ad_2]