Cinco segredos para encontrar a associação perfeita – Novo Blog de Dentista

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Viajei muito depois de me formar na faculdade de odontologia. Como resultado, tive três associações diferentes. Começar como um associado após a faculdade de odontologia oferece uma oportunidade maravilhosa de observar, aprender e crescer. Além disso, se você puder se associar a mais de uma clínica, aprenderá rapidamente como funcionam as diferentes clínicas. Poucos aspectos operacionais se tornam aparentes em alguns dias, enquanto outros são notados apenas com o tempo.

Foto do Dr. Deshpande

Dr. Deshpande

Aqui estão algumas coisas que tornam qualquer prática um lugar especial para trabalhar:

1. Não se trata de dinheiro.

Encontre uma clínica onde os encontros matinais sejam conversas sobre os pacientes como pessoas, e não como valores de produção. A triste verdade é que, como somos uma pequena empresa com altas despesas gerais, é fácil nos concentrarmos nas finanças. Afinal, é um aspecto importante de nossa subsistência.

Porém, uma prática que valoriza as pessoas que entram é automaticamente valorizada por seus pacientes. Essas práticas sempre funcionarão bem no longo prazo, mesmo após uma paralisação causada por uma pandemia.

2. Práticas que dependem do sistema.

Se alguém tiver que faltar um dia de trabalho (a vida acontece), a equipe restante deve estar pronta e disposta a assumir o papel de pessoa desaparecida. Se o objetivo da prática é fornecer atendimento superior ao paciente, isso será uma consequência imediata. Manuais de contratação bem elaborados, exercícios de treinamento cruzado, oportunidades de acompanhamento e atividades de dramatização devem ser fornecidos a todos os funcionários, até mesmo o dentista. Deve haver também um sistema de oportunidades educacionais para que todos aprendam constantemente.

A sistematização ajuda a criar uma equipe coesa. Ao contrário da crença popular, nem todos os escritórios corporativos são bem sistematizados e nem todos os escritórios privados são totalmente dependentes de pessoas.

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3. Membros da equipe que apoiam uns aos outros.

Uma das decisões mais importantes que um dentista pode tomar é contratar as pessoas certas para o trabalho certo. Não aprendemos essa habilidade crítica na faculdade de odontologia, apesar de ser um aspecto fundamental de nossas carreiras como proprietários de pequenos negócios. Formar uma equipe que se valorize e se apoie é indispensável.

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Os melhores dentistas priorizam o refinamento de suas habilidades de liderança e trabalham diligentemente para construir um ótimo relacionamento com a família, amigos, membros da equipe e pacientes. Além da educação continuada em odontologia, eles freqüentemente investem em livros, mentores, seminários de negócios e reflexão silenciosa.

4. Habilidades de comunicação.

Todos nós estamos sempre buscando a excelência clínica, mas ver fracassos não é incomum. É inevitável e apenas humano. Se você se associa a um dentista que comunica fracassos e erros com honestidade aos seus pacientes, você tem diante de si um grande modelo para aprender. Você pode aprender com a integridade desse dentista e modelar seu comportamento segundo ele.

Testemunhar uma comunicação saudável com os pacientes também fortalece a confiança dentro da equipe. Os membros da equipe acreditam na visão do dentista e começam a se sentir bem com o que fazem.

5. A equipe aguenta estar ocupada.

Em um consultório dependente de PPO, equipes de higienistas médicos solteiros geralmente atendem de 10 a 15 pacientes por dia. Se a equipe for bem treinada, contratada da maneira certa e estiver comprometida em fornecer um ótimo atendimento ao paciente, os colegas de equipe terão sucesso em um ambiente agitado. Você raramente os ouvirá reclamar da carga de trabalho ou se alegrar quando o paciente não comparecer ou cancelar no último minuto. Muito disso ocorre porque eles estão cientes de seu verdadeiro salário, entendem as despesas gerais e desejam que o escritório seja bem-sucedido tanto quanto seu líder.

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É possível encontrar esse escritório? Sim, claro que é. Se você não está em um escritório como este agora, mas vê a possibilidade de obtê-lo, converse com seu dentista proprietário e pergunte se deseja ajudar. Aprender habilidades de liderança e negócios com dentistas experientes e mentores é inestimável, especialmente se você quiser ter seu próprio consultório algum dia.

Dr. Sampada Deshpande é um dentista generalista baseado em Seattle. Dentista da Índia com treinamento estrangeiro, Sampada recebeu seu DDS da Universidade de Washington em 2018, onde também é estagiária LEND. Fora da odontologia clínica, ela gosta de hospedar o New Dentist Business Study Club, fazer caminhadas com o marido e ler livros sobre Finanças e Administração. Você pode contatá-la diretamente em @ dr.deshpande no Instagram ou visite o site dela www.sampadadeshpandedds.com Para maiores informações.




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